在二十年前，人們對(duì)美容行業(yè)往往持有許多的負(fù)面態(tài)度，對(duì)于美容業(yè)的從業(yè)人員通常是不好的評(píng)價(jià)，但是隨著人們物質(zhì)條件的改善，對(duì)精神生活的追求也在不斷增多，特別是對(duì)美的需求，對(duì)外在形象越來(lái)越看中，而且也在生活中扮演著越來(lái)越重要的地位。正是生活環(huán)境和觀念的轉(zhuǎn)變，美容業(yè)迎來(lái)了新的三大發(fā)展機(jī)遇。

觀念革新

現(xiàn)如今人們的觀念改變了，對(duì)于美容院的消費(fèi)模式也能去嘗試和接受，而且正在將美容院當(dāng)作日常消遣的場(chǎng)所。所以市場(chǎng)的前景還是巨大的，還有更廣大的需求市場(chǎng)等著去開(kāi)發(fā)。原先美容院的負(fù)面形象正在隨著行業(yè)的正規(guī)化不斷減弱，人們不再排斥這些行業(yè)，更多的愿意去享受這些服務(wù)，美容業(yè)從業(yè)者的地位也在得到改善。特別是在一些發(fā)達(dá)地區(qū)，白領(lǐng)女性，有一定消費(fèi)能力的人都愿意去美容院享受這些服務(wù)。

技術(shù)導(dǎo)向

對(duì)于美容業(yè)的理論知識(shí)越來(lái)越完善，更具有科學(xué)性，使用先進(jìn)的儀器設(shè)備。與國(guó)內(nèi)外的研究機(jī)構(gòu)合作，新材料的不斷發(fā)明和使用，使得美容業(yè)的發(fā)展朝著更加先進(jìn)化的方向發(fā)展。不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)，還有管理技術(shù)也在變化中，合理的調(diào)度資源，使得企業(yè)的利益大化的同時(shí)保證強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)為本

服務(wù)業(yè)的核心是人，美容業(yè)的核心當(dāng)然也是人。要保證源源不斷的客源，核心是做好服務(wù)。不僅僅是客戶的服務(wù)，還有員工的服務(wù)。

對(duì)于客戶，除了技術(shù)支撐外，還要與客戶培養(yǎng)關(guān)系，這是一種情感的投資。現(xiàn)代的人因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步，在情感方面可能會(huì)缺少某些東西，這個(gè)是社會(huì)發(fā)展不可避免產(chǎn)生的一些問(wèn)題，所以在提供服務(wù)的時(shí)候，更多的照顧到客戶情感上的需求，從而增加客戶的忠誠(chéng)度。

對(duì)于員工，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的員工需要花費(fèi)很多的時(shí)間和經(jīng)歷，所以要保障員工的穩(wěn)定性，而且，員工是接觸客戶的扇門(mén)，能否做好服務(wù)，員工也是關(guān)鍵所在。要學(xué)會(huì)激勵(lì)員工，增強(qiáng)員工的歸屬感，遵循企業(yè)的價(jià)值理念，才能更好的傳遞給他們面對(duì)的客戶。

美容行業(yè)的升 也在朝著這三個(gè)方向發(fā)展，想要長(zhǎng)久的發(fā)展并不斷擴(kuò)大這些核心的理念具有非常重要的指導(dǎo)意義。唯美度愿意和全天下所有美業(yè)小伙伴一起共創(chuàng)美好事業(yè)!

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